IT Service & Support Teamleader (m/w/d)

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OSI in Kürze

Als international tätiges Unternehmen im Nahrungsmittelbereich gehören wir zur weltweit operierenden, inhaber­geführten OSI-Gruppe. In der Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Produkten für die System­gastro­nomie und den Lebens­mittel­einzel­handel sind wir führend.


Für den Bereich IT im europäischen Headquarter in Gersthofen suchen wir eine/n IT Service & Support Teamleader (m/w/d).

Was Sie erwartet

  • Implementierung und Betrieb einer modernen IT Helpdesk- und Supportstruktur in allen europäischen Niederlassungen, insbesondere in Hinblick auf Bereitstellung und Betrieb des 1st Level Supports
  • Strategischer Aufbau und Weiterentwicklung des europäischen OSI Service & Support Bereichs
  • Steuern und Ausführen aller Prozesse und Tools, die für die Ausführung der Supportfunktion erforderlich sind
  • Operative Führung und Weiterentwicklung des IT Service & Support Teams in Europa
  • Unterstützung der europäischen Einheiten bei der Umsetzung des Service- und Supportportfolios

Was wir erwarten

  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informationstechnologie oder vergleichbarer Ausbildung
  • Fundiertes technisches und verfahrenstechnisches IT Verständnis
  • Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie „hands-on“ Mentalität
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support und –Service
  • Bereits erste Erfahrung in der Führung eines IT Teams
  • Sehr gute Englischkenntnisse und den Willen sich Weiterzuentwickeln
  • Dienstreisen empfinden Sie als Bereicherung

Was wir bieten

Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer ausgeprägten Kunden­orien­tierung in einem speziellen Markt. Wir wissen, dass das Engagement unserer Mitarbeiter die Basis unseres Erfolges ist. Daher fördern wir Sie, indem wir Ihnen schnell Verantwortung übergeben und Sie entsprechend Ihrer Talente weiterentwickeln.
  • Frau Veronika Wieland-Kolumban
  • HR Manager